Fragen & Antworten
Versand
Die Tickets werden nicht versendet. Es handelt sich ausschliesslich um «Print at Home»-Tickets.
Wie kann ich bezahlen?
- Online: Kreditkarte (Visa und Mastercard), Debit Mastercard, Postcard oder TWINT
- Vorauskasse: innerhalb von 5 Werktagen
Gebühren
Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren zum angegebenen Ticketpreis.
Limitierung
Die Tickets sind in der Anzahl pro Besteller limitiert.
Kinder unter 12 Jahren
Kinder unter 12 Jahren sind in der Begleitung eines Erwachsenen mit einem gültigen Ticket gratis. Entscheidend ist das Geburtsdatum am Festivaltag.
Camper-Ticket für Wohnagen oder Camper
Pro Fahrzeug oder Anhänger muss ein Camper-Ticket gekauft und mit allen Angaben registriert werden. Weder Strom- noch Wasseranschluss wird zur Verfügung gestellt.
Umtausch oder Rückgabe
Gekaufte Tickets können weder umgetauscht noch zurückgegeben werden.
Weiterverkauf / Handel
Der Weiterverkauf von Tickets (Abtretung der Forderung auf Teilnahme) unterliegt Restriktionen (siehe Art. 12 und 18 AGB Besuchervertrag).
Was bedeutet «Ausgebucht»?
Wird bei einer Ticket-Kategorie «Ausgebucht» angezeigt, sind alle Tickets reserviert. Werden diese Tickets innerhalb der Frist nicht bezahlt, gelangen sie wieder in den Vorverkauf. Es kann sich also lohnen, am nächsten Tag nochmals vorbei zu schauen.
Was bedeutet «Ausverkauft»?
Wird bei einer Ticket-Kategorie «Ausverkauft» angezeigt, sind alle Tickets verkauft. Es gelangen keine mehr in den Vorverkauf.
Vergünstigte Kinderopenair-Tickets
Es können keine vergünstigten Kinderopenair-Tickets für Raiffeisen-Kunden über diese Plattform gekauft werden.
Datenschutz
Die erfassten Daten werden nur im Zusammenhang mit dem Ticketverkauf verwendet. Deine Daten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben. Siehe dazu auch unsere Datenschutzerklärung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit der Kontoerstellung und -benutzung werden die AGB Benutzerkonto akzeptiert.
Mit einer Bestellung werden die AGB Besuchervertrag, die AGB Festivalbändel sowie die Zeltplatzordnung akzeptiert.
Weitere Fragen?
Falls du immer noch eine Frage hast, melde dich bei unserem Customer Care: